A Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) szeptember 16-án tette közzé az ISO 9001:2026 szabványt.
Az új változat felváltja az ISO 9001 2015-ös kiadását, beleértve annak a 2024-ben közzétett, az éghajlatváltozással kapcsolatos módosítást is.
Mivel ez a szabvány a minőségirányítás sarokköve valamennyi földrajzi területen és iparágban, a felülvizsgálat nagy jelentőséggel bír, és azt számos érdekelt fél kísérte figyelemmel.
ISO 9001:2026 – Mi változott az új kiadásban?
A változások összességében mérsékeltnek tekinthetők, és kevésbé kiterjedtek, mint a 2015-ös kiadásra való áttéréskor tapasztalt változások.
A főbb változások között szerepelnek a következők:
- Az 5.1.1. fejezetbe („Vezetés és elkötelezettség – Általános”) új pontként került be a „Minőségi kultúra és etikus magatartás előmozdítása”. A minőségi kultúrára és az etikus magatartásra két másik pontban is utalás történik (a 7.3. pontban „Tudatosság” és a 7.1.4. pontban „A folyamatok működésének környezete”).
- A 6.1. pontban egyértelműbb elkülönítést vezettek be a kockázatok és lehetőségek meghatározása között, új alpontokkal (6.1.1 – 6.1.3) valamint kiegészített iránymutatásokkal (az A. mellékletben).
- Megerősítették a minőségirányítási rendszer változásainak kezelésére vonatkozó követelményeket (6.3. pont) a tervezett eredmények elérésének támogatása céljából.
- Az új 10.1. pont („Folyamatos fejlesztés”) elsősorban a 2015-ös kiadás 10.1. és 10.3. pontjában szereplő követelmények összevonását jelenti. Az A. mellékletben található új iránymutatás elmagyarázza, hogy a fejlesztés a környezet, a kockázatok és a lehetőségek változásából, valamint a technológiák bevezetéséből eredhet. Ezen felül kiemeli, hogy a fejlesztés jellegét és mértékét olyan fejlemények is befolyásolhatják, mint az adatokra való fokozott támaszkodás, valamint a technológiák integrálása a szervezeteken belül és azok között.
- A 2024-es éghajlatváltozással kapcsolatos módosítások (a 4.1. és 4.2. pontban) most már beépítésre kerültek.
- Néhány módosítás történt a 4–10. pontokban szereplő egyéb követelményekben is. Ezen felül egyes pontokhoz megjegyzéseket adtak hozzá vagy módosítottak, hogy jobban elmagyarázzák a jelenlegi követelményeket.
- Az A. mellékletet jelentősen kibővítették, hogy a szabvány 4–10. pontjaival összhangban jobb és részletesebb útmutatást nyújtson.
Meg kell jegyezni továbbá, hogy az ISO 9000 továbbra is a kifejezések és fogalommeghatározások normatív hivatkozási alapja, és hogy az ISO 9000 új kiadása 2026 májusában jelent meg.
A 2015-ös kiadáshoz képest az a változás, hogy az új kiadás 3. pontja („Fogalmak és meghatározások”) az ISO 9000-re való hivatkozás mellett kifejezetten feltünteti az ISO irányítási rendszer szabványok harmonizált szerkezetében szereplő húsz fogalmat is.
Átmeneti szabályok és ütemterv
A Global ACI, a nemzetközi akkreditációs hatóság közzétette az ISO 9001:2026 szabványra vonatkozó kötelező átmeneti követelményeket. Az átmeneti időszak hossza 3 év, az ISO 9001:2015 szabvány szerinti tanúsítványok pedig 2029. szeptember 30-át követően elveszítik érvényességüket.
Felkészülés a bevezetésre
Javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb kezdje meg az átállásra való felkészülést, és gondosan tervezze meg a szükséges változtatások beépítését az irányítási rendszerébe.
Ajánlott lépések az átálláshoz:
- A lehető leghamarabb ismerkedjen meg a felülvizsgált szabvány változásaival.
- Gondoskodjon arról, hogy a szervezet érintett munkatársai képzésben részesüljenek, és megértsék a változásokat és a pontosításokat.
- Határozza meg azokat a hiányosságokat, amelyeket orvosolni kell az új követelmények és egyéb pontosítások teljesítése érdekében, és dolgozzon ki egy bevezetési tervet.
- Végezze el a szükséges intézkedéseket, és frissítse irányítási rendszerét az új követelményeknek megfelelően.
Hogyan tudunk segíteni
Amint megkezdi az ISO 9001 új verziójára való átállás előkészítését, a DNV támogatást nyújthat Önnek ebben a folyamatban.
A következőképpen tudunk segíteni:
- Webináriumok, amelyek áttekintést nyújtanak a főbb változásokról és az átállási folyamatról.
- Képzések, amelyek során többet megtudhat a módosításokról és változásokról, valamint arról, hogyan kezelje a kulcsfontosságú területeket a folyamatos fejlesztés és egy magas színvonalú irányítási rendszer kiépítése érdekében.
- Átállási audit, amelynek segítségével tanúsítását összhangba hozhatja a szabvány új verziójával.
- Minden lépésnél támogatást nyújtunk Önnek.
Kapcsolódó szolgáltatások
ISO 9001 tanúsítás: Minőségirányítási rendszer
Gondoskodjon arról, hogy a termékek és szolgáltatások nyújtása következetesen megfeleljen az ügyfelek és a szabályozói követelményeknek, és növelje az ügyfél-elégedettséget.